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La emergencia sanitaria provocada por el Covid-19, plantea importantes desafíos operativos para las empresas dada la limitación de contactos presenciales. Debido a eso, se produjo un aumento en los procesos remotos y de autogestión.
En este contexto, desarrollamos un sistema de Autogestión mediante Whatsapp en el cual, a través de un bot customizado, cada empresa puede:
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- automatizar el circuito parcial o total de sus procesos,
- liberar a su equipo de trabajos repetitivos y
- mejorar la experiencia de gestión de sus clientes.
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Apoyamos a instituciones financieras, aseguradoras, utilities y empresas de servicios, en la automatización de tareas con sus clientes
Casos de Uso
Entidades Financieras
Perfilado de leads. Firma de contratos.
Recuperación de deudas y atrasos.
Automatizamos procesos a la medida de cada industria mediante Whatsapp
¿Cómo funciona?
CREACIÓN DEL BOT
PASO 1
Cada bot es customizado
para cada empresa
según sus necesidades
ENVÍO DEL BOT
PASO 2
La conversación puede ser iniciada por la empresa o el cliente. Nuestra plataforma permite envíos tanto individuales como masivos.
WHATSAPP CLIENTE
PASO 3
Se genera directamente un
chat con el cliente a través de su aplicación
de Whatsapp.
GRAFANA
PASO 4
Nuestros clientes tienen un dashboard adhoc en el que pueden seguir métricas de gestión
general en tiempo real.
TICKET DIGITAL
PASO 5
Una vez finalizado, se genera un reporte digital que incluye: Fecha y hora – Geolocalización – Fotos y Videos – Firma
AUTOGESTIÓN
PASO 6
El cliente sigue paso a paso el proceso guiado por nuestro bot JANIS que le pedirá la información solitada.
Nuestros Clientes
Contacto
Hablemos y veamos cómo podemos ayudarte!
Nosotros
Automatizamos procesos a la medida de cada industria.
